Politique de confidentialité
Quelles données collectons-nous ?
Lors d'une pré-inscription : nom, email et, si vous le souhaitez, préférences et message. Lors d'une commande : identité (nom), coordonnées (email, téléphone), adresse de livraison le cas échéant, contenu et montant de la commande, et — si vous créez un compte — votre historique de commandes. Une empreinte technique anonymisée de votre connexion peut être conservée pour prévenir les abus (anti-spam).
Pourquoi ?
Pour traiter et préparer vos commandes, vous tenir informé·e de leur suivi, vous informer du lancement de l'atelier, et respecter nos obligations légales (comptabilité). Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des fins commerciales.
Qui a accès à vos données ?
Uniquement l'atelier et nos prestataires strictement nécessaires : le paiement en ligne est traité par SumUp (nous n'avons jamais accès à vos données de carte), les emails sont envoyés via Resend, et le site est hébergé par notre hébergeur. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir leur service.
Combien de temps ?
Pré-inscriptions : jusqu'au lancement puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Compte client : jusqu'à sa suppression. Commandes : conservées le temps requis par nos obligations comptables et fiscales (jusqu'à 10 ans), même après suppression de votre compte — dans ce cas, les données personnelles rattachées sont anonymisées (seuls montants, dates et lignes sont conservés à des fins comptables).
Vos droits (RGPD)
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, en écrivant à [email de contact]. L'effacement anonymise vos commandes (obligations comptables) et supprime votre compte et vos pré-inscriptions. Nous donnons suite sous 30 jours.
Voir aussi nos conditions générales de vente et nos mentions légales.